Разработан телеграмм чат – бот о предоставлении государственной социальной помощи

23.08.2022 / Общество

Министерством труда и социального развития Краснодарского края совместно с Центром управления регионом Краснодарского края разработан телеграмм чат – бот о предоставлении государственной социальной помощи на основании социального контракта под названием @SocKontrakt93_bot.

Чат–бот – это автоматическая система для взаимодействия с пользователями. Задача данного ресурса: быстро и качественно получать актуальную информацию о возможности предоставления социального контракта. Чат – бот предлагает интуитивные вопросы и ведет по направлениям и мероприятиям социального контракта, давая краткую и емкую информацию о мерах поддержки, без лишних ссылок на нормативную базу, чат–бот «общается» с пользователем, «отвечает» на типовые вопросы. Его запуск позволит упростить и ускорить процесс получения необходимой информации.